TIN BÀI LIÊN QUAN
Tích Hợp Hóa Đơn Điện Tử
Theo dõi và ghi nhận các hóa đơn bán hàng và hóa đơn mua vào. Tích hợp hóa đơn điện tử trên phần mềm cho phép phát hành các hóa đơn.
Chăm Sóc Khách Hàng
Quản lý và theo dõi được danh bạ khách hàng, nhật kí chăm sóc và nhật kí lịch hẹn của khách hàng. Hệ thống có nhiều loại hình thức chăm sóc: zalo; SMS; gọi điện hay qua mail.
Quản Lý Kế Toán
Theo dõi và ghi nhận các phát sinh hằng ngày, ghi nhận các chi phí tổng hợp, phân bổ chi phí, kiểm soát dòng tiền của gara. Cung cấp đầy đủ các tính năng kế toán theo quy định của bộ tài chính.
Hệ Thống Báo Cáo Dịch Vụ
Đa dạng các báo cáo dịch vụ: Báo cáo lệnh sửa chữa, báo cáo doanh thu theo ngày, theo nhóm sản phẩm, theo loại sản phẩm; Báo cáo nhân sự theo lệnh; Báo cáo lãi gộp bán VT-PT theo lệnh; báo cáo thu tiền dịch vụ.
Quản lý kho phụ tùng
Giám sát các phiếu xuất nhập kho, theo dõi được xuất nhập tồn của các sản phẩm. Nhập xuất kho có số liệu cụ thể.
Quản lý thanh toán
Thanh toán ngay trên sổ báo giá, thanh toán được nhiều lần. Theo dõi được công nợ phải thu của các khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
Quản lý lịch nhắc
Theo dõi được lịch nhắc cho xe và lịch nhắc của bảo hiểm. Lên được báo cáo thông báo lịch nhắc có thể xem được theo ngày, tuần, tháng và năm.
Quản lý giao việc
Giao việc cho nhân viên trong quá trình tạo lệnh sửa chữa, lên được nhật kí giao việc và báo cáo nhân sự theo lệnh, nhà quản lý xem vào đó sẽ theo dõi được nhân viên đó làm những công việc.
Quản lý doanh thu
Theo dõi được doanh thu theo ngày, tháng, năm; doanh thu theo loại sản phẩm; doanh thu theo KPI. Tổng hợp được tổng tiền về phụ tùng; tiền nhân công hay các khoản chiết khấu và giảm giá.
Quy trình dịch vụ
Quản lý một gara hoặc cửa hàng sửa chữa ô tô có thể là một công việc phức tạp và đòi hỏi khắt khe. Từ kiểm tra xe và báo giá cho đến lên lịch và thanh toán, mỗi bước của quy trình dịch vụ đều yêu cầu sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết
Hồ sơ phương tiện
Khi ngành công nghiệp ô tô tiếp tục phát triển, nhu cầu về hệ thống quản lý gara hiệu quả và hợp lý cũng tăng theo. Phần mềm quản lý dịch vụ sửa chữa Kgara đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các gara và trung tâm dịch vụ quản lý hiệu quả hoạt động hàng ngày của họ, từ lên lịch cuộc hẹn đến theo dõi hàng tồn kho và tạo hóa đơn và những chức năng đa dụng khác. Một trong những tính năng mới nhất và sáng tạo nhất được giới thiệu trong phần mềm quản lý Kgara hiện đại là tính năng hồ sơ phương tiện.
Tính năng Hồ sơ xe được thiết kế để nâng cao hiệu quả và độ chính xác của hoạt động trong gara bằng cách cung cấp thông tin chi tiết và toàn diện về từng phương tiện được đưa vào bảo dưỡng. Tính năng này cung cấp một vị trí tập trung để lưu trữ tất cả dữ liệu liên quan đến xe, đảm bảo rằng các kỹ thuật viên dịch vụ có thể dễ dàng truy cập vào thông tin quan trọng bất cứ khi nào cần.
H1: Danh sách hồ sơ phương tiện được quản lý
Vậy chính xác thì Hồ sơ phương tiện chi tiết bao gồm những gì:
Thông tin toàn diện về xe: Với tính năng Hồ sơ xe, gara có thể lưu trữ tất cả thông tin cần thiết về một chiếc xe, bao gồm nhãn hiệu, dòng xe, năm sản xuất, số VIN (Số nhận dạng xe) và chi tiết đăng ký. Điều này cho phép các kỹ thuật viên dịch vụ dễ dàng xác định và xác minh đúng loại xe cần bảo dưỡng, đảm bảo không xảy ra sai sót.
Lịch sử dịch vụ: Tính năng Hồ sơ xe theo dõi và lưu trữ lịch sử dịch vụ đầy đủ của từng xe. Điều này bao gồm tất cả các sửa chữa, công việc bảo trì trước đây và bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được thực hiện. Việc có sẵn thông tin này không chỉ giúp duy trì hồ sơ toàn diện mà còn hỗ trợ kỹ thuật viên xác định các vấn đề định kỳ hoặc các yêu cầu bảo trì cụ thể.
Lịch bảo trì: Phần mềm quản lý gara với tính năng Hồ sơ xe có thể gửi lời nhắc bảo trì tự động tới chủ xe. Những lời nhắc này dựa trên khuyến nghị của nhà sản xuất hoặc khoảng thời gian bảo dưỡng cụ thể, đảm bảo khách hàng không bao giờ bỏ lỡ các cuộc hẹn bảo trì quan trọng. Cách tiếp cận chủ động này giúp kéo dài tuổi thọ của xe và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi phụ tùng và phụ kiện: Tính năng Hồ sơ xe cho phép các trung tâm dịch vụ theo dõi tất cả các phụ tùng và phụ kiện được lắp trên mỗi xe. Điều này bao gồm nhãn hiệu, mẫu mã và thậm chí cả số sê-ri của các bộ phận, cho phép dễ dàng nhận dạng và sắp xếp lại nhanh chóng khi cần thiết. Quản lý hàng tồn kho hiệu quả giúp giảm thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo rằng tất cả các bộ phận cần thiết đều có sẵn để bảo trì.
Tùy chỉnh và Ghi chú: Người dùng phần mềm quản lý gara có thể thêm ghi chú tùy chỉnh vào hồ sơ của từng xe, nêu bật các sở thích cụ thể của khách hàng, yêu cầu đặc biệt hoặc bất kỳ chi tiết nào khác có thể liên quan. Mức độ cá nhân hóa này giúp nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng vì các kỹ thuật viên có thể dễ dàng truy cập vào thông tin quan trọng có thể tác động đáng kể đến dịch vụ được cung cấp.
Tính năng Hồ sơ Xe trong phần mềm quản lý sửa chữa Kgara đã đơn giản cách thức hoạt động của các trung tâm dịch vụ ô tô. Bằng cách tập trung thông tin về xe, theo dõi lịch sử dịch vụ, lên lịch bảo trì, quản lý phụ tùng và cho phép tùy chỉnh, tính năng này nâng cao hiệu quả, độ chính xác và sự hài lòng của khách hàng.
Để tạo hồ sơ xe ta làm như sau:
Bước 1: Click chuột vào quản lý gara
Bước 2: Chọn Hồ sơ phương tiện
H2: lựa chọn tính năng quản lý hồ sơ phương tiện
Bước 3: Click vào tạo mới
Bước 4: Điền thông tin xe
H3: Tạo mới hồ sơ phương tiện
Bước 5: Lưu lại
Tham khảo thêm video hướng dẫn chung